Domovy AZASS uplatňují individuální přístup ke svým klientům. Každý klient má předem zpracovaný individuální plán na kterém se podílí klient, rodinní příslušníci a personál Domova. Po přijetí do Domova je klientovy určen klíčový pracovník, který ve spolupráci s ostatními pracovníky sleduje a hodnotí adaptační proces klienta v Domově, tento proces je po cca třech měsících završen rodinnou konferencí na které se sejde klient, rodina a pracovníci Domova a plánují a přehodnocují individuální potřeby klientů pro další poskytování péče v Domově.
Jsme velmi rádi za každou zpětnou vazbu od našich klientů a jejich rodinných příslušníků. Velmi důležitá je pro nás spolupráce s rodinami na nastavení péče o jejich blízké.
Spokojenost s individuální péči a celkovou péči zjišťujeme také v rámci dotazníků spokojenosti.
